Mystery shopper

Mystery shopper: chi è, cosa fa e qual è il suo scopo?

Il mystery shopper, nel vasto panorama delle strategie commerciali volte a migliorare le varie dinamiche d’interazione tra cliente e azienda, emerge come una figura sempre più rilevante. Mystery shopper: chi è Il mystery shopper, letteralmente cliente misterioso, è una figura impiegata dalle aziende pubbliche o private, in diversi settori merceologici, per simulare il comportamento e […]

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