
Come funziona l’ingaggio
di un investigatore privato?

Tutto inizia da un contatto: una chiamata, un’email, un messaggio. Nessun impegno da parte tua, solo la volontà di capire.
La nostra risposta è sempre rapida, professionale e riservata. In questa prima fase ci racconti cosa sta succedendo, quali sono i tuoi dubbi, i tuoi obiettivi, le informazioni che possiedi e cosa desideri ottenere.
Non esistono domande banali o problemi troppo piccoli: ogni caso ha un valore umano e legale che merita ascolto attento e risposte serie.
Ti forniamo da subito tutte le informazioni che ti servono: cosa possiamo fare, quali sono i limiti normativi, come si svolgono le attività, in che tempi, con che strumenti e con quali risultati.
Ti spieghiamo anche cosa non si può fare e perché. Non promettiamo l’impossibile, ma ti garantiamo un approccio onesto, trasparente e basato su esperienza reale.
Solo dopo questa fase preliminare, e solo se lo desideri, potrai decidere se affidare il tuo caso alla nostra agenzia investigativa.

Una volta che hai compreso come possiamo aiutarti e hai scelto di procedere, si passa alla formalizzazione dell’incarico.
Ti verrà sottoposto un mandato scritto, chiaro e dettagliato, che definisce tutto: obiettivi dell’indagine, durata stimata, modalità operative, frequenza degli aggiornamenti, costi e copertura legale.
È il passaggio che trasforma la consulenza in un’azione concreta e ti garantisce che ogni attività svolta sarà nel pieno rispetto delle normative italiane (TULPS, Codice Civile e Penale, GDPR).
Questo passaggio è fondamentale anche per la validità delle prove: solo un investigatore privato autorizzato, incaricato tramite mandato regolare, può raccogliere prove legalmente utilizzabili in un procedimento civile, penale, lavorativo o societario.
La firma sul mandato è la tua tutela: da quel momento, ci prendiamo cura del tuo caso con la massima responsabilità, dedizione e rigore operativo.

Dopo la firma del mandato, il nostro lavoro entra nel vivo. In questa fase, fondamentale e spesso sottovalutata, ci dedichiamo all’ascolto attivo e alla ricostruzione completa del tuo caso. Ti chiediamo di raccontarci ogni dettaglio utile: fatti, dinamiche, intuizioni, sospetti, ma anche situazioni che all’apparenza potrebbero sembrare irrilevanti. La nostra esperienza ci ha insegnato che a volte sono proprio le sfumature a fare emergere la verità.
Non stai affrontando questo percorso da solo: ci affianchiamo a te con metodo e discrezione, traducendo il tuo vissuto in un’indagine concreta. Ti aiutiamo a rimettere ordine tra i frammenti, a dare un significato agli eventi, a distinguere ciò che conta davvero da ciò che può fuorviare. Tutto ciò che ci comunichi viene trattato nel massimo rispetto della riservatezza, senza giudizio, con l’obiettivo preciso di trasformare i tuoi dubbi in una direzione chiara.
Durante questo momento cruciale, analizziamo con attenzione anche il materiale che ci fornisci: documenti, messaggi, comportamenti, abitudini, testimonianze dirette o indirette. Se lavori in sinergia con un legale o un altro consulente, possiamo collaborare per garantire coerenza strategica, ottimizzando il risultato finale. La tua collaborazione è preziosa: sei tu a conoscere il contesto, le persone coinvolte, i precedenti. Noi ci occupiamo di incrociare e verificare tutto con strumenti professionali e tecniche investigative avanzate.
Definiamo un piano operativo preciso, stabilendo insieme il grado di riservatezza, le tempistiche e gli obiettivi. Ogni aspetto viene costruito su misura: nulla è standard, ogni indagine è unica. Lavoriamo per evitare sprechi di tempo e risorse, concentrandoci solo su ciò che può produrre risultati concreti e legalmente validi.
Siamo consapevoli che per te non è solo un’indagine: è un momento complesso, spesso carico di emozioni forti, ansia, attesa. Per questo motivo, ti garantiamo trasparenza in ogni fase e un contatto costante. Siamo sempre disponibili per chiarire ogni tuo dubbio e aggiornarti sugli sviluppi, perché tu possa sentirti parte attiva del percorso e mantenere il controllo della situazione.
Questa fase di approfondimento è il cuore strategico di tutto il lavoro investigativo. È qui che costruiamo insieme la direzione dell’indagine, con rispetto, rigore e lucidità. Da qui parte tutto. E da qui, iniziamo a fare chiarezza.

Una volta raccolte tutte le informazioni e definito insieme il piano d’azione, entriamo nella fase operativa dell’indagine. Da questo momento, siamo noi a prendere in carico ogni aspetto del lavoro investigativo. Tu puoi concentrarti sulla tua vita, consapevole che stiamo lavorando per portarti chiarezza, risposte e prove.
L’indagine viene svolta nel pieno rispetto della normativa vigente, dal TULPS al GDPR, seguendo i criteri di liceità, proporzionalità e pertinenza. Ogni nostra azione è tracciabile, documentata, strutturata. Che si tratti di osservazioni dinamiche sul campo, attività di pedinamento, monitoraggio digitale, acquisizione di campioni, verifiche patrimoniali o indagini informatiche, tutto viene pianificato con attenzione chirurgica. Usiamo tecnologie investigative avanzate, ma soprattutto competenze ed esperienza: è questo che rende efficace il nostro lavoro.
I nostri investigatori sono professionisti autorizzati, formati per muoversi con discrezione, adattabilità e lucidità anche nelle situazioni più complesse. Se l’indagine lo richiede, collaboriamo con tecnici forensi, esperti informatici, consulenti giuridici o psicologi, così da garantire una visione multidisciplinare e completa del caso. Ogni movimento viene valutato in funzione degli obiettivi prefissati, e le strategie possono essere rimodulate in corso d’opera se emergono nuovi elementi rilevanti.
Durante tutta la durata dell’indagine, rimaniamo in contatto costante con te. Non sarai mai lasciato nell’incertezza: ti aggiorniamo su ogni svolta significativa, condividiamo con te le evidenze rilevanti e rispondiamo sempre alle tue domande. Il nostro obiettivo non è solo trovare la verità, ma fare in modo che tu possa comprenderla, gestirla e utilizzarla nel modo più efficace possibile.
In questa fase delicata, ogni gesto è misurato. Lavoriamo con la consapevolezza che le prove raccolte potranno fare la differenza in un’aula di tribunale, in un contesto familiare, in un confronto aziendale o semplicemente nella tua vita personale. Nulla è lasciato al caso. Ogni foto, ogni video, ogni informazione viene archiviata con rigore, accompagnata da documentazione che ne certifica l’origine, la validità e l’utilizzabilità giuridica.
L’indagine è la parte più invisibile e complessa del nostro lavoro, ma anche quella in cui il nostro metodo fa la differenza. Non si tratta solo di “scoprire qualcosa”, ma di restituirti una verità verificata, concreta e difendibile.
Ed è questo che rende il nostro lavoro tanto delicato quanto decisivo.Quando noi lavoriamo, tu inizi a vedere. E ogni passo che compiamo è verso quella chiarezza che, fino a oggi, ti è mancata.

Terminata l’indagine, elaboriamo e ti consegniamo una relazione investigativa completa, redatta con rigore e precisione.
Si tratta di un documento unico, riservato, che racchiude tutte le attività svolte e i risultati ottenuti: foto, video, testimonianze, dati verificati, cronologie e analisi tecniche.
Tutte le prove contenute nella relazione possono essere utilizzate in sede giudiziaria, in procedimenti civili, penali, familiari, lavorativi o aziendali, oppure presentate a un legale per la valutazione di un’azione strategica.
Se richiesto, forniamo assistenza anche dopo la consegna del report, collaborando con i tuoi avvocati o consulenti nella preparazione del fascicolo difensivo o nella gestione dei procedimenti.
I nostri investigatori sono disponibili a testimoniare in tribunale e a supportarti con la massima competenza anche nella fase successiva.
Il nostro lavoro si conclude solo quando il tuo dubbio è chiarito, la tua posizione è tutelata, e il tuo diritto è pronto a essere fatto valere.

Ti offriamo conoscenza affinché tu ne tragga potere
I nostri servizi
Al tuo fianco che tu sia

UN AZIENDA
Gestire un’impresa significa anche affrontare rischi legati a comportamenti scorretti o lesivi da parte di dipendenti, collaboratori o partner commerciali.
Leonardo International Investigation è al fianco delle aziende che vogliono agire con fermezza e legalità per tutelare il proprio patrimonio, l’organizzazione interna e la reputazione aziendale.
Conduciamo indagini aziendali mirate su abuso di permessi (come la Legge 104 o false malattie), doppio lavoro, concorrenza sleale, furti interni, violazioni dell’obbligo di fedeltà o dell’etica aziendale.
Offriamo prove inconfutabili, ottenute nel pieno rispetto delle normative, per supportare decisioni delicate come un licenziamento per giusta causa o un contenzioso in tribunale.
Il nostro obiettivo è difendere l’impresa dai danni e rafforzare il clima di fiducia e trasparenza all’interno della struttura.

UN PRIVATO
Le questioni personali più delicate meritano attenzione, rispetto e massima riservatezza.
Quando sorgono dubbi sulla fedeltà del partner, si vivono episodi di stalking, violenza psicologica o comportamenti che mettono a rischio la serenità della famiglia, è importante non rimanere soli.
Leonardo International Investigation offre un supporto investigativo professionale per aiutarti a ritrovare la verità, proteggere i tuoi affetti e far valere i tuoi diritti.
Svolgiamo indagini per infedeltà coniugale, separazioni con addebito, affidamento dei figli, minacce o molestie, con documentazione precisa e legalmente utilizzabile.
Ogni nostro intervento è calibrato sulla tua esigenza, perché crediamo che la verità sia un diritto che va tutelato con serietà e umanità.
Ti aiutiamo a voltare pagina con chiarezza e sicurezza.

UNO STUDIO LEGALE
Collaboriamo con studi legali offrendo un servizio investigativo altamente specializzato, costruito per integrarsi perfettamente con la strategia processuale.
Sappiamo quanto siano fondamentali le prove concrete, ammissibili e solide per vincere una causa: per questo forniamo documentazione dettagliata, fotografie, video, relazioni e verifiche su persone, aziende o situazioni sospette, sempre nel rispetto della legge.
Che si tratti di diritto di famiglia (separazioni, affidamenti, convivenze sospette), diritto del lavoro (licenziamenti per giusta causa, infedeltà aziendale, infortuni simulati) o controversie penali e civili, Leonardo International Investigation è il partner ideale per potenziare l’efficacia delle tue argomentazioni in aula.
Operiamo con rigore, tempestività e totale riservatezza, garantendo al tuo studio un servizio di valore e ai tuoi assistiti una difesa più forte.
Perché dovresti affidarti a noi?
Possiamo farlo
Abbiamo facoltà legale di indagare. È la licenzia prefettizia, civile e penale, a concedercela. Ed è da questa che traiamo prerogative che altrimenti non avremmo. Come la possibilità di fare pedinamenti, appostamenti e appiattamenti; di usare localizzatori e di avere accesso alle banche dati.
Sappiamo farlo
Abbiamo esperienza e conoscenza giuridica. La prima ci ha permesso di coltivare l’intuito, affinare il fiuto. La seconda ci consente, ogni giorno, di definire limiti e scopi in modo rigoroso e oculato.
Offriamo valore
Forniamo prove valide da presentare in giudizio. Perché le otteniamo nel pieno rispetto della legge. Perché le produciamo con neutralità. Perché le consegniamo come professionisti segnalati in questura e prefettura, e quindi fonti autorevoli.
Abbiamo i mezzi
Disponiamo di strumentazione tecnica altamente tecnologica. Sfruttiamo le potenzialità di dispositivi hardware e software di ultima generazione per arrivare lì dove – diversamente – nessuno riuscirebbe.
Parlano di noi


Domande frequenti
Cosa vuol dire Mistery Shopper?
Il mistery shopper viene utilizzato dalle aziende fornitrici di servizi e prodotti per capire il grado di soddisfazione della clientela. A parità di prodotto o servizio quello che fa la differenza è il fattore umano.
I nostri incaricati sono in grado di testare:
- la pulizia e l’ordine del punto vendita
- la capacità di proporre il prodotto o il servizio
- la capacità di chiusura della vendita
- comportamento del personale
- capacità di empatia
- conoscenza del prodotto
- capacità di proporre promo e sconti
- capacità di problem solving
- clima interno al punto vendita
- comportamento in linea con la filosofia aziendale
Questa figura è nata negli anni ’40 e da allora ha contribuito in maniera determinante alla crescita di tutte le aziende, dalla più piccola alle grandi multinazionali. Prova questo servizio e capirai di non poterne farne a meno.
Cosa è il Cyberbullismo
Credo che la miglior spiegazione sia quella che da il “telefono azzurro” sul suo sito e qui ripresa.
Internet ha aperto nuove possibilità per tutti noi. L’altra faccia della medaglia è però rappresentata dai rischi legati ad un uso improprio di questo strumento: tra questi c’è il cyberbullismo.
Per i giovani che stanno crescendo a contatto con le nuove tecnologie, la distinzione tra vita online e vita offline è davvero minima. Le attività che i ragazzi svolgono online o attraverso i media tecnologici hanno quindi spesso conseguenze anche nella loro vita reale. Allo stesso modo, le vite online influenzano anche il modo di comportarsi dei ragazzi offline, e questo elemento ha diverse ricadute che devono essere prese in considerazione per comprendere a fondo il cyberbullismo.
Si può definire cyberbullismo l’uso delle nuove tecnologie per intimorire, molestare, mettere in imbarazzo, far sentire a disagio o escludere altre persone.
Tutto questo può avvenire utilizzando diverse modalità offerte dai nuovi media. Alcuni di essi sono:
- Telefonate
- Messaggi (con o senza immagini)
- Chat sincrone
- Social network (per esempio, Facebook)
- Siti di domande e risposte
- Siti di giochi online
- Forum online
Le modalità specifiche con cui i ragazzi realizzano atti di cyberbullismo sono molte.
Alcuni esempi sono:
- pettegolezzi diffusi attraverso messaggi sui cellulari, mail, social network; postando o inoltrando informazioni, immagini o video imbarazzanti (incluse quelle false);
- rubando l’identità e il profilo di altri, o costruendone di falsi, al fine di mettere in imbarazzo o danneggiare la reputazione della vittima;
- insultando o deridendo la vittima attraverso messaggi sul cellulare, mail, social network, blog o altri media;
- facendo minacce fisiche alla vittima attraverso un qualsiasi media.
Queste aggressioni possono far seguito a episodi di bullismo (scolastico o più in generale nei luoghi di aggregazione dei ragazzi) o essere comportamenti solo online.
Quanto costano i vostri servizi?
Senza dubbio questa è la domanda più frequente che ci viene rivolta. A nostro avviso dare una risposta senza conoscere il caso specifico non è professionale in quanto il servizio viene “cucito su misura” in base alle esigenze del cliente. Uno dei casi su cui si può, però, fare una media veritiera è l’infedeltà coniugale. Per questo servizio, nella maggior parte dei casi, il costo varia dagli 800 ai 2.500€. Ricordati comunque che la consulenza è gratuita e puoi richiederla anche a domicilio h24, altrimenti puoi chiamarci o scriverci ad uno dei nostri numerosi contatti che trovi alla pagina Contatti.
Quello che fate è legale?
Tutto! Titolare dell’Agenzia è la Dott.ssa Liliana Arenare che ha conseguito la Laurea in Giurisprudenza presso l’Università “La Sapienza” di Roma; siamo quindi in grado di proporre solo soluzioni nel più assoluto rispetto della legge nell’interesse sia nostro che dei nostri clienti. Nostro perché svolgiamo il lavoro con passione e serietà (e vogliamo continuare a farlo!) e del cliente perché solo in questo modo le prove raccolte saranno ammesse in sede di giudizio.
Si può rintracciare una chiamata con un numero anonimo?
Si è possibile. Uno dei siti più accreditati che svolge questo servizio in maniera gratuita (nel caso lo vogliate si possono fare donazioni) è: www.whooming.com – basta iscriversi e seguire le istruzioni.
Anche la nostra agenzia offre questo servizio ma non gratuitamente (anche se il costo è molto basso). Ci permettiamo di consigliare il “fai da te” a chi ha un po’ di conoscenza informatica, mentre chi ne è completamente a digiuno può rivolgersi a noi tranquillamente.
ATTENZIONE: ci sono vari casi in cui questo servizio risulta essere solo una parte di un servizio più complesso, in questi casi è sempre consigliabile rivolgersi a dei professionisti.
Mi potete fornire i tabulati telefonici del mio partner?
ASSOLUTAMENTE NO! È illegale! Possiamo però trovare le prove che cercate rispettando la legge. Ricordate sempre che prove ottenute illegalmente non sono valide in sede di giudizio.
Potete installare un GPS sull'auto del mio partner?
Si, è possibile. Il localizzatore satellitare può essere usato come apparecchiatura di supporto al pedinamento, pertanto il suo utilizzo è perfettamente legale.
Come viene rispettata la mia privacy?
I nostri clienti parlano solo con personale autorizzato e contrattualmente obbligato al riserbo assoluto. Ricordiamo inoltre che alla fine di ogni servizio svolto viene rilasciata una relazione cartacea della quale non esiste copia né stampata né elettronica. Per legge ci è fatto obbligo di cancellare tutti i dati inerenti il servizio una volta portato a termine.
Posso chiamarvi a testimoniare in sede di giudizio?
Assolutamente si. La nostra Agenzia Investigativa svolge indagini nel pieno rispetto della legge e solo attraverso personale segnalato alle autorità competenti, pertanto la testimonianza dei nostri operatori è a vostra completa disposizione.
ATTENZIONE: la testimonianza ha un costo derivante dall’indennità di mancato guadagno dell’operatore e dalle spese da sostenere.
Potete aiutarmi nel recupero crediti?
Assolutamente si. Il nostro servizio consiste nel trovare informazioni inerenti i debitori. Possiamo farvi sapere il reale domicilio, se esiste una massa aggredibile per pignoramenti, attuale situazione lavorativa.
Contattaci
